Proposta metodologica per governare la complessità dell’e-commerce.

L’e-commerce cresce ma in Italia solo 16 mila aziende vendono online. L’interesse è alto ma gli imprenditori hanno difficoltà ad individuare chiaramente attività, processi e costi con cui avviare un progetto di successo.

Il workshop presenta i pilastri operativi di un progetto e-commerce (dal catalogo prodotti al servizio di logistica, dallo store online ai marketplace di nicchia) e propone un modello con cui governarli efficacemente.

Un confronto finale con alcuni operatori del settore permetterà di individuare altri modelli e best practices con cui gestire la propria presenza commerciale online.

Programma:

• Il mercato di riferimento. Chi vende e chi vorrebbero farlo.
• I pilastri operativi di un progetto e-commerce: il catalogo prodotti – lo store online – i marketplace – la strategia di marketing – il customer care – la logistica.
• Il Business Model Canvas a supporto delle vendite online (E-commerce Model Canvas). Uno strumento pratico per pianificare e gestire il tuo progetto e-commerce.
• Confronto diretto con gli operatori del settore.
• Relatori: Andrea Longo (Presidente Commercianti Digitali), Andrea Nicosia (ceo Webside), Michel Amram (ceo Spazio42), Teresa Salvia (dir. marketing Satisfactory).

Iscriviti: http://www.commerciantidigitali.it/il-progetto-di-e-commerce/